IAG Paris

Employé(e) Polyvalent(e) – Service et Accueil Client

Employé(e) Polyvalent(e) – Service et Accueil Client IAG Paris Employé(e) Polyvalent(e) – Service et Accueil Client AlternanceBac+2Paris 9ème Notre restaurant, situé dans le 9e arrondissement de Paris, recherche des étudiants en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance pour renforcer notre équipe de service et accueil client. Nous cherchons des personnes motivées et disponibles, prêtes à s’investir dans une expérience enrichissante au sein d’un environnement dynamique. Missions princiaples Accueil Client : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. Assurer une expérience client exceptionnelle dès l’arrivée jusqu’au départ. Service en Salle : Prendre les commandes et les transmettre en cuisine. Servir les plats et boissons avec précision et rapidité. Veiller à la satisfaction des clients tout au long du service. Gestion des Réclamations : Répondre aux questions et résoudre les éventuelles plaintes des clients de manière efficace. Assurer un suivi rigoureux des réclamations pour garantir la satisfaction des clients. Support aux Équipes : Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour assurer un service fluide et harmonieux. Participer à la mise en place et au rangement de la salle. Contribuer à la propreté et à l’ordre du restaurant. Profil recherché Formation : En cours de formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Compétences : Excellentes compétences en communication et relation client. Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer le stress. Bonnes compétences organisationnelles et attention aux détails. Qualités : Motivation et dynamisme. Disponibilité et flexibilité. Sens du service et esprit d’équipe. Avantages Formation et Développement : Opportunités de formation continue et de développement professionnel en alternance. Expérience pratique dans un restaurant renommé et en plein cœur de Paris. Environnement de Travail : Ambiance de travail conviviale et collaborative. Intégration au sein d’une équipe passionnée et dévouée. Si vous êtes motivé(e) par le service et l’accueil client et souhaitez acquérir de l’expérience en alternance au sein du restaurant Corso, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation avec la référence « Employé Polyvalent – Alternance » Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Chargé(e) de Communication et Marketing

Chargé(e) de Communication et Marketing IAG Paris Chargé(e) de Communication et Marketing AlternanceBac+2 / Bac+3Gennevilliers Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication et Marketing en alternance pour rejoindre notre équipe au sein d’un restaurant situé à Gennevilliers. Vous serez responsable de la création et de l’animation de nos réseaux sociaux, ainsi que de participer occasionnellement à des actions de prospection. Missions princiaples Création et Gestion des Réseaux Sociaux : Créer et mettre en œuvre des stratégies de contenu pour nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.). Publier régulièrement du contenu attractif et engageant (photos, vidéos, articles). Gérer et animer la communauté en répondant aux commentaires et messages. Animation des Réseaux Sociaux : Planifier et organiser des campagnes et événements en ligne pour promouvoir le restaurant. Suivre et analyser les performances des publications et campagnes pour optimiser les résultats. Prospection : Participer à des actions de prospection pour attirer de nouveaux clients et partenaires. Assister à des événements locaux pour promouvoir le restaurant et développer le réseau de contacts. Support Marketing : Collaborer à la création de supports de communication (flyers, affiches, newsletters). Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies marketing globales. Profil recherché Formation : En cours de formation BTS Communication ou Bachelor en Communication/Marketing (de préférence). Compétences : Excellentes compétences en rédaction et communication. Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux et des logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator). Bonne compréhension des stratégies de marketing digital. Qualités : Créativité et sens de l’innovation. Autonomie et proactivité. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. avantages Formation et Développement : Opportunités de formation continue et de développement professionnel en alternance. Expérience pratique dans un environnement dynamique et stimulant. Environnement de Travail : Ambiance de travail conviviale et collaborative. Possibilité de travailler sur des projets variés et enrichissants. Si vous êtes passionné(e) par la communication et le marketing et souhaitez acquérir de l’expérience en alternance au sein de notre restaurant, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation avec la référence « Chargé de Communication et Marketing – Alternance – Gennevilliers » Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Commercial

Commercial IAG Paris Commercial AlternanceBac+2Romainville Nous sommes à la recherche de commerciaux dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en alternance dans le cadre d’un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Vous serez principalement chargé(e) de la prospection commerciale pour développer notre portefeuille clients. Missions princiaples Prospection Commerciale : Identifier et démarcher de nouveaux clients potentiels. Prendre des rendez-vous et effectuer des visites clients. Présenter et vendre nos services de réparation et remplacement de pare-brise. Suivi Client : Assurer un suivi régulier des clients existants pour fidéliser et augmenter les ventes. Gérer les demandes et réclamations clients de manière proactive. Négociation et Vente : Négocier les termes et conditions des ventes avec les clients. Finaliser les ventes et assurer le suivi administratif des commandes. Analyse et Reporting : Suivre les performances commerciales et établir des rapports d’activité. Proposer des stratégies pour améliorer les résultats commerciaux. Profil recherché Formation : En cours de BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Compétences : Excellentes compétences en communication et relation client. Sens aigu de la négociation et de la persuasion. Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM. Qualités : Dynamisme et motivation. Autonomie et sens de l’organisation. Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe. Permis B : Obligatoire. Déplacements fréquents à prévoir. avantages Formation et Développement : Accompagnement et formation continue tout au long de l’alternance. Opportunités de développement personnel et professionnel. Environnement de Travail : Ambiance de travail conviviale et collaborative. Participation à des projets stimulants et variés. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et souhaitez rejoindre notre équipe, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation avec la référence « Commercial en Alternance – BTS NDRC » Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Assistant de direction

Assistant de direction IAG Paris Assistant de direction AlternanceBac+2Romainville Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction en alternance pour rejoindre notre équipe à Romainville. Vous serez responsable de diverses tâches de réception et de traitement de dossiers, tout en apportant un soutien administratif au directeur et à l’ensemble de l’équipe. Missions princiaples Accueil et Réception : Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques. Gérer le courrier entrant et sortant. Support Administratif : Organiser et planifier les rendez-vous, réunions et déplacements du directeur. Préparer et suivre les dossiers administratifs et financiers. Assister à la rédaction et à la préparation de documents divers (rapports, présentations, comptes-rendus). Gestion des Dossiers : Traiter, classer et archiver les dossiers physiques et numériques. Suivre et mettre à jour les bases de données internes. Coordination : Coordonner les relations avec les différents services internes et partenaires externes. Participer à l’organisation d’événements internes et externes. Profil recherché Formation : Bac+2 minimum en gestion, administration ou équivalent. Compétences : Excellentes compétences en communication orale et écrite. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation. Qualités : Sens de l’accueil et du service. Discrétion et respect de la confidentialité. Dynamisme et proactivité. Avantages Formation et Développement : Accompagnement et formation continue tout au long de l’alternance. Opportunités de développement personnel et professionnel. Environnement de Travail : Ambiance de travail conviviale et collaborative. Participation à des projets stimulants et variés. Si vous êtes motivé(e) par ce poste et souhaitez rejoindre notre équipe, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation avec la référence « Assistant de Direction – Alternance ». Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Attaché(e) Marketing/Commercial(e)

Attaché(e) Marketing/Commercial(e) IAG Paris Attaché(e) Marketing/Commercial(e) AlternanceBac+3 / Bac+4 / Bac+5Paris 17ème Notre entreprise est un acteur de la Transformation Digitale Documentaire, et agit au niveau de toute la chaîne de traitement de document et de l’archivage. Nos matériels, logiciels ou services sont utilisés par de grands comptes au niveau national et international ainsi que des administrations et des prestataires de numérisation. L’entreprise est présente en France et à l’international. Dans le cadre du développement de l’entreprise, nous recherchons une personne motivée, dynamique et ambitieusepour se joindre à notre équipe en tant qu’attaché(e) Marketing/Commercial(e) (H/F – Île-de-France) en alternance. Vous participerez à la mise en oeuvre et à la vente de nos solutions de transformation digitale.Vous collaborerez avec les différents fournisseurs pour proposer les produits répondants aux besoins des clients. Missions princiaples Participez à l’élaboration de la stratégie de communication et gestion des réseaux sociaux, site internet Ferez de la veille concurrentielle Participez à la politique commerciale de l’entreprise et à la création et la fidélisation de clients finaux Créez et envoyez des emailings Gérez la prospection clients et la détection de RDV Développez un portefeuille clients Vendez des solutions de captures et services Réalisez un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus Travaillez étroitement avec l’ensemble des employés Serez rattaché(e) directement à la direction de l’entreprise. Profil recherché Connaissez les problématiques de la dématérialisation Maîtrisez les techniques commerciales Maîtrisez l’univers informatique Avez une forte attirance aux nouvelles technologies Êtes sensible aux techniques du Marketing Digital Maîtrisez les logiciels bureautiques (Pack Office) Avez un bon niveau d’anglais (opérationnel) Êtes autonome, organisé(e), persévérant(e) et rigoureux (se), vous êtes capable d’anticiper et de prendre desinitiatives Vous souhaitez relever un challenge dans un contexte de disponibilité opérationnelle forte et évoluer dans un environnement de startup exigeant ? Vous souhaitez par ailleurs vous investir dans la durée, dans une entreprise aux fortes ambitions et tournée vers la satisfaction de ses clients ? Nous vous offrons des opportunités de carrière riches et variées. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Assistant chef de projet digital

Assistant chef de projet digital IAG Paris Assistant chef de projet digital AlternanceBac+3 / Bac+4 / Bac+5Paris 17ème Dans notre agence, nous accompagnons les marques dans leur développement digital. Chaque jour, nous concilions créativité, innovation et technologie pour servir l’image de nos clients et améliorer leurs performances autour de 4 grands domaines : conception UX/UI, identité visuelle, production digitale et accompagnement marketing. Des grands comptes aux startups en passant par les agences, nos clients proviennent d’horizons très variés et nous confèrent un savoir-faire applicable à de nombreux domaines. Missions princiaples Notre agence recherche un(e) Assistant(e) chef de projet digital en alternance pour rejoindre son équipe basée à Paris. Sous la responsabilité du directeur de clientèle, il devra assister le chef de projet dans ses tâches. Au quotidien, vous participez aux principales missions : Accompagner le client dans sa réflexion et la définition de ses besoins avec le chef de projet Participer à la priorisation des projets et à la cohérence des demandes Rédiger et valider le cahier des charges Argumenter les préconisations Etablir le planning, définir les ressources, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé et validé Gérer les priorités du projet Coordonner le travail des différentes équipes internes et suivre l’avancement des éventuels prestataires externes Assurer une communication et un suivi permanent avec le client, selon une périodicité conforme aux process internes Gérer les recettes Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements) Accompagner les utilisateurs lors des mises en service Réaliser les rdvs de fin de projet (REX) Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature. Mettre en place le plan de maintenance et de dépannage Profil recherché Compétences recherchées : Aisance relationnelle Sens de l’écoute, diplomatie, adaptabilité et disponibilité Organisation et rigueur Esprit de synthèse et d’analyse Capacité rédactionnelle, capacité à vulgariser, sens de la communication et de la pédagogie Posture positive tant en interne qu’en externe Maîtrise des outils de la bureautique : pack Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word) Appétence pour le monde du web : WordPress, Shopify, Prestashop … Quelques clients AXA, BNP PARIBAS, UBIPHARM, KERING, COS D’ESTOURNEL, CLARINS, SODEXO, BANIJAY, EONA, ALBERT MENES, HAPNI … Pourquoi nous rejoindre Intégrer une équipe jeune et dynamique dans une structure à taille humaine Travailler avec une équipe soudée Grande autonomie dans le poste Travailler avec de grands comptes sur des sujets très variés Être actif au sein de la société Possibilités d’évolution Si cette opportunité d’emploi en alternance suscite votre intérêt, n’hésitez pas à nous soumettre votre CV. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Assistant·e chef de projet digital

Assistant·e chef de projet digital IAG Paris Assistant·e chef de projet digital AlternanceParis 17ème Notre agence spécialisée en marketing digital et en création de site internet, recherche un(e) alternant(e) pour assister les chefs de projet digitaux. Missions princiaples Au sein du pôle web, vous serez amené(e) à accompagner les chefs de projet dans leurs missions quotidiennes, à savoir le pilotage et la coordination de l’intégralité des opérations de développement et de design ainsi que les traitements digitaux commandés par les clients de l’agence.Pour ce faire, vous serez l’interface entre les équipes techniques, marketing et production. Vous serez en contact direct avec les clients. Missions détaillées : Participer à la phase de conception et à la réalisation des projets. S’occuper du suivi des mises à jour de planning. Assister les équipes techniques dans la phase et assurer le reporting auprès du chef de produit. Gérer les relations avec les prestataires. Veiller à la conformité de la réalisation avec le cahier des charges Surveiller le respect des délais, des coûts et de la qualité Aider à détecter les pannes de hardware ou de bug dans les logiciels Profil recherché Vous êtes très organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e), autonome et surtout passionné(e) par le web au sens large. Vous êtes à l’aise sur les questions d’UX/UI et les techniques de développement internet, la compréhension des leviers marketing et ecommerce. Contrat Rémunération convention légale Alternance (contrat apprentissage ou stage minimum 6 mois) 35 heures hebdomadaires Mutuelle prise en charge à 50 % Frais de transport pris en charge à 50% Vous aimez les challenges ? Vous souhaitez faire partie d’une belle aventure ? Envoyez-nous votre CV ! Poste à pourvoir pour la rentrée scolaire 2024. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Consultant·e SEA

Consultant·e SEA IAG Paris Consultant·e SEA AlternanceParis 17èmePour renforcer son équipe d’experts, une agence de marketing spécialisée en référencement naturel et payant (SEO / SEA) et en Social Ads basée à Paris et à Dubaï, recrute un consultant SEA en contrat d’alternance ou en stage. À propos de l’agence Cette agence est ambitieuse, dynamique et en pleine expansion avec un fort ADN pour la stratégie et le ROI, reconnue entre autres pour son expertise internationale. Nos principaux atouts : Entreprise à taille humaine (25 collaborateurs actuellement) ; Portefeuille clients motivant ; Environnement de travail flexible ; Localisation : Paris 17 ; Accessibilité : Métro lignes 1, 2, 6 – RER A (Charles de Gaulle Etoile / Ternes), bus 30, 31 et 92. Missions princiaples Dans un cadre très agréable et dans une bonne ambiance au sein de notre agence Parisienne, vous serez chargé(e) d’accompagner le manager du département SEA dans la gestion des comptes gérés par l’agence. Vous effectuerez diverses missions pour optimiser la visibilité des sites web des clients de l’agence sur les moteurs de recherche et maximiser leur retour sur investissement publicitaire. Voici quelques-unes des missions que vous pourriez être amené(e) à réaliser : Analyse des besoins et objectifs des clients ; Recherche et sélection des mots-clés pertinents ; Gestion des campagnes publicitaires sur Google et sur différentes plateformes ; Optimisation régulière des annonces pour améliorer les performances ; Recommandations stratégiques ; Suivi et analyse des résultats des campagnes publicitaires ; Veille technologique et tendances en référencement payant. Profil recherché Formation en Marketing digital, Webmarketing ou équivalent ; Intérêt marqué pour le SEA et les moteurs de recherche ; Capacité d’analyse et sens de l’organisation ; Goût du challenge et du travail en équipe ; Connaissance des différents outils SEA appréciée ; Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Office ; Esprit d’équipe et bonnes compétences en communication ; Logique Analytics et ROI. Contrat Rémunération convention légale ; Alternance (contrat apprentissage ou stage minimum 6 mois) ; 35 heures hebdomadaires ; Mutuelle prise en charge à 50 % ; Frais de transport pris en charge à 50%. Vous aimez les challenges ? Vous souhaitez faire partie d’une belle aventure ? Envoyez-nous votre CV ! Poste à pourvoir rentrée scolaire 2024. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Conseiller·e de beauté

Conseiller·e de beauté IAG Paris Conseiller·e de beauté AlternanceParis 17ème Missions princiaples Participer activement au développement du chiffre d’affaires de la boutique et de l’institut Assurer la vente des produits et des soins de notre marque grâce à tes supers conseils Fidéliser la clientèle en proposant une expérience client au top niveau Maîtriser et promouvoir les opérations commerciales en cours Participer à la mise en place du merchandising Faire en sorte que la boutique soit un lieu accueillant et toujours bien tenu Profil recherché La vente, c’est ton dada ! La cosmétique n’a aucun secret pour toi Tu apprécies chouchouter et conseiller la clientèle Tu partages nos valeurs et nos engagements Les challenges ne t’effraient pas, au contraire Avantages Bénéficier d’une formation continue adaptée pour te faire monter en compétences Devenir membre d’une équipe soudée, dynamique et connectée Avoir accès à une mutuelle d’entreprise et à des titres restaurant Te faire rembourser 50% de tes frais de transports en commun Profiter d’une prime d’habillage et d’un pack grooming Bénéficier de tarifs avantageux sur les produits et prestations de la marque Accéder en exclusivité aux nouveautés pour devenir des ambassadeur·rice·s de la marque Conditions de travail Horaire : selon le contrat d’alternance Travail en horaires décalés, y compris les week-ends et jours férié. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Employé commercial polyvalent

Employé commercial polyvalent IAG Paris Employé commercial polyvalent AlternanceBac+2Paris 17èmeRémunération : à partir de 759,00€/mois Nous recherchons un·e vendeur·se polyvalent·e en alternance en formation Bac +2, vous serez chargé de diverses missions visant à assurer un service client de qualité et à contribuer à la gestion quotidienne du magasin. Missions princiaples Participer à la mise en rayon, au réapprovisionnement et à la présentation des produits Gérer les opérations de caisse et assurer un service rapide et efficace Contribuer à la gestion des stocks et à l’inventaire Assurer la propreté et l’organisation de l’espace de vente Participer à la mise en place des opérations promotionnelles et commerciales Aider à la réception des marchandises et à leur stockage Profil recherché Excellentes compétences relationnelles et sens du service client Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Esprit d’équipe et capacité à s’adapter à un environnement dynamique Organisation, rigueur et souci du détail Proactivité et esprit d’initiative Une première expérience dans la vente ou la grande distribution est un plus Programmation Travail en journée Capacité à faire le trajet ou à déménager: 75017 Paris 17e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Expérience Employé libre service H/F: 1 an (Optionnel) Si cette opportunité d’emploi en alternance suscite votre intérêt, n’hésitez pas à soumettre votre candidature dès à présent ! La formation est entièrement couverte à 100% par l’entreprise. La rémunération varie en fonction du niveau d’études et de l’âge Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.